Мир часов — часовая компания в Рязани с 1998 года

За последние годы российский часовой рынок сильно изменился. После ухода ряда международных компаний появились новые каналы поставок, вырос рынок так называемого «серого импорта», а вместе с ним — риск столкнуться с неоригинальной продукцией и сложностями с последующим обслуживанием часов.

Для «Мир часов» принципиально важно понимать происхождение товара и иметь возможность обеспечить покупателю полноценное сопровождение после покупки.

Поэтому компания работает с официальными импортерами представленных брендов и имеет соответствующие договоры с импортерами тех марок, которые продолжают работать на российском рынке.

Для покупателя это означает не только уверенность в происхождении часов, но и возможность получить профессиональное гарантийное и постгарантийное обслуживание.

Покупка часов — только начало их истории.

Механические часы требуют периодического обслуживания, кварцевым моделям необходимо менять элементы питания, браслет иногда нужно подогнать по руке, а со временем даже самые качественные часы могут нуждаться в ремонте или восстановлении.

Поэтому в «Мир часов» работает собственный профессиональный сервисный центр.

Сервисный центр авторизован на обслуживание часов ряда брендов. Среди них Tissot, Certina, Jacques Lemans, Wainer, Epos, Угличский часовой завод, Ника, L'Duchen и другие марки.

Авторизация означает наличие официального разрешения производителя и/или импортера на выполнение ремонта и обслуживания часов соответствующего бренда. Ее получают только сервисы, имеющие соответствующее технологичное оборудование и квалифицированный персонал.

Специалисты сервисного центра выполняют:

• •замену батареек с сохранением или восстановлением водозащиты;

• •ремонт и обслуживание кварцевых часов;

• •ремонт и обслуживание механических часов;

• •замену механизмов;

• •поиск и установку оригинальных запасных частей;

• •замену ремешков и браслетов;

• •подбор оригинальных ремешков, в том числе поиск редких моделей;

• •подгонку браслета по руке;

• •установку рисок и других элементов на циферблат;

• •другие ремонтные и восстановительные работы.

Отдельное направление — полировка часов.

Эта услуга позволяет восстановить внешний вид часов после эксплуатации: убрать царапины, выбоины и сколы, а в необходимых случаях восстановить геометрию корпуса.

Таким образом, клиент может обратиться к нам не только за покупкой, но и за дальнейшим обслуживанием своих часов.

В интернете можно найти практически любую модель часов. Но наличие большого каталога не означает, что покупателю будет легко сделать правильный выбор.

У часов есть механизм, материалы корпуса и стекла, водозащита, тип браслета или ремешка, особенности эксплуатации и множество других параметров, которые могут быть принципиальными для конкретного человека.

В «Мир часов» работают специалисты, которые занимаются часами профессионально. Сотрудники регулярно участвуют в обучающих программах, конкурсах и мотивационных мероприятиях, которые проводят часовые бренды, и занимают призовые места.

Поэтому консультация в магазине — это не просто помощь найти понравившуюся модель на витрине.

Иногда покупатель приходит с конкретным запросом. Иногда сам не до конца понимает, какие часы ему нужны.

Специалист помогает разобраться в задаче, бюджете, стиле, особенностях эксплуатации и подобрать подходящий вариант.

А если нужной модели нет в наличии, компания может организовать поиск и привезти редкие, уникальные или лимитированные часы.

За 28 лет работы мы убедились в простой вещи: даже самый хороший сервис не должен превращаться в набор безличных процедур.

Поэтому в «Мир часов» клиент может обратиться к конкретному сотруднику, получить помощь на каждом этапе и при необходимости напрямую обратиться к руководству компании.

Мы стараемся решать вопросы индивидуально и идти навстречу покупателю там, где это возможно.

Это особенно важно в ситуациях, связанных с ремонтом, гарантией, поиском редких деталей или сложным выбором часов.

Сегодня покупатель ожидает от магазина не только хороший ассортимент, но и удобный процесс покупки.

Поэтому «Мир часов» постоянно совершенствует способы оплаты и получения заказа.

Доступны различные варианты оплаты, в том числе возможность разделить сумму покупки на несколько частей с помощью современных сервисов оплаты.

Компания осуществляет доставку по всей России, включая удаленные регионы.

Для покупателей доступны:

• •доставка по Рязани — от 1 часа;

• •доставка по Москве — 1–2 дня;

• •доставка в другие регионы России;

• •онлайн-заказ через интернет-магазин.

После 2020 года российский рынок часов столкнулся с серьезными изменениями.

Изменился состав представленных в стране брендов, усложнилась логистика, появились новые каналы поставок и рынок «серого импорта», увеличились риски приобретения неоригинальной продукции. Одновременно изменились привычные способы оплаты и кредитования покупок.

Для нас это стало периодом серьезной перестройки.

Мы оптимизировали портфель брендов, искали новых поставщиков, перестраивали логистические и торговые процессы, развивали интернет-продажи и новые способы оплаты.

Сегодня эти изменения стали частью нового этапа развития компании.

Мы продолжаем внедрять современные технологии, совершенствовать процессы, расширять ассортимент и развивать сервис — сохраняя при этом то, что было основой компании с самого начала: профессиональное отношение к часам и покупателю.

За годы работы «Мир часов» неоднократно получал профессиональные награды и дипломы.

Среди них:

• •дипломы лидера отрасли от Общества защиты прав потребителей — 2016, 2017, 2021 и 2025 годы;

• •диплом Торгово-промышленной палаты;

• •профессиональные награды и дипломы за развитие часового бизнеса и работу с персоналом. Мы были дважды призерами всероссийского конкурса на лучший часовой магазин в различных номинациях.

Для нас эти награды важны не сами по себе. Они подтверждают, что компания на протяжении многих лет сохраняет устойчивое положение и профессиональную репутацию на рынке.

За 28 лет можно было бы написать длинную историю о том, сколько магазинов было открыто, сколько брендов появилось на витринах и сколько раз менялся рынок.

Но для нас история «Мир часов» — прежде всего про доверие.

Человек покупает часы не каждый день. Часто это подарок, важная покупка или вещь, которая должна служить много лет.

Поэтому наша задача — не просто помочь выбрать модель.

Найти подходящие часы. Объяснить, чем отличаются варианты. Привезти то, чего нет в наличии. Помочь после покупки. Обслужить часы через несколько лет. Найти оригинальную деталь, когда она понадобится.

Именно так мы понимаем работу часовой компании.

«Мир часов» работает в Рязани с 1998 года и продолжает развиваться вместе с рынком и своими покупателями.

Мир часов — Соборная

Рязань, ул. Соборная, 11/63
Магазин работает по этому адресу с 1998 года.

Мир часов — ТРЦ «Премьер»

Рязань, Московское шоссе, 21, ТРЦ «Премьер»
Современный магазин с широким ассортиментом часов.

Также заказать часы можно через интернет-магазин «Мир часов» с доставкой по Рязани, Москве и другим регионам России.