История компании

Исторически сложилось, что часовой бизнес часто представляют компании семейные, где традиции передавались из поколения в поколение. Наша компания не исключение. Основателем компании и ее бессменным руководителем является Павликова Ольга Ивановна, в прошлом врач-терапевт, ныне бизнесвумен с 20-летнем стажем.

Компания началась в 1998 году с магазина «Мир часов». С самого первого дня он располагался в историческом здании XIX века по адресу ул. Соборная 11/63. В самом начале пути магазин занимал лишь четвертую часть той площади, которую занимает сейчас. 

В то время Мир часов был первым и единственным магазином, который представил швейцарские часы рязанскому покупателю. Постепенно ассортимент расширился за счет японских и российских часов. 

За 20 лет работы магазин расширил площадь, пережил несколько реконструкций и теперь занимает не только целый торговый зал, но и несколько соседних помещений. Это было бы невозможно без репутации эксперта и надежного партнера.

В это время на рынок пришло много всемирно известных фэшн брендов, которые требовали другого подхода к продаже часов и других магазинов для привлечения более молодой аудитории. Так родился магазин брендовых часов Brand Watch. Вначале это были два небольших магазина, которые располагались в торговых центрах «Малина» и «М5МОЛЛ», но позже, в 2016 году, были перенесены на единую большую площадь в ТРЦ «Премьер». Это позволило разместить более разнообразный ассортимент, расширить сегмент швейцарских часов, магазин стал территориально более доступным.

Компания всегда стремилась предоставлять самый высокий уровень сервиса своим клиентам, поэтому новым шагом в развитии стало открытие монобрендового бутика CASIO Watch Factory в ТРЦ «Премьер». Этот формат, разработанный самой компанией «CASIO Рус», дает целый ряд преимуществ для покупателей, а именно уникальный ассортимент, экспертные консультации со стороны сотрудников, эксклюзивные рекламные материалы, акции и подарки для покупателей.

Почти с самого момента основания «Мир часов» оказывал услуги по ремонту часов, но именно в этом году открылся принципиально новый современный сервисный центр. Прежде всего его отличает оснащение, которое соответствует требованиям швейцарских брендов. Во-вторых, мастера проходят профессиональное обучение, в том числе и от компаний-партнеров. В-третьих, ремонт часов осуществляется в соответствии с требованиями международных компаний. Это подтверждает тот факт, что многие известные бренды выдали нам сертификаты на гарантийный и постгарантийный ремонт своих часов.

Магазины компании имели собственные сайты практически с момента основания, но сейчас с созданием нового сайта интернет-магазин перешел в отдельное подразделение, что позволило обрабатывать заказы в кратчайшие сроки, почти круглосуточно отвечать на вопросы клиентов и предоставлять максимально развернутую информацию о товаре и услугах.  

Сейчас компания ставит своей целью совершенствовать уровень сервиса для своих клиентов за счет введения дополнительных сервисов, услуг и нового ассортимента. Будем рады видеть вас среди наших клиентов.

Компания «Мир часов» не раз была отмечена в различных конкурсах и премиях.  

Награды 2019 

• Диплом Общества защиты прав потребителей.  

• Награда магазина Brand Watch – диплом за успехи в розничной торговле часами и за вклад в развитие часового бизнеса в России в номинации «Лучшая работа с персоналом» по версии TimeSeller и Часового бизнеса.  

Награды 2018 

• Диплом общества защиты прав потребителей. 

• Награда магазина Мир часов – диплом за успехи в розничной торговле часами и за вклад в развитие часового бизнеса в России в номинации «Лучшая работа с персоналом» по версии TimeSeller и Часового бизнеса.

• Почетная грамота от торгово-промышленной палаты Рязани. 

• Награда Seiko-за развитие бренда в регионе. 

• Медаль от редакции журнала Часовой бизнес за креативный подход в работе.