ЧАСОВОЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Заголовок

описание "Brand Watch"

О магазине

Наручные часы CASIO прочно зарекомендовали себя во всем мире. Покупатели давно полюбили их за отличное качество, функциональность и нетривиальный подход к дизайну. Компания CASIO имеет в своем арсенале уникальные технологии, которые она развивает, совершенствует и ежегодно выпускает новинки с новейшим функционалом. Помимо технических инноваций CASIO уделяют много внимания дизайну, а модельные ряды представлены многими яркими цветами. Ассортимент часов

CASIO настолько широк, что зачастую сложно представить его в мультибрендовом часовом магазине в полном объеме. Магазин CASIO WATCH FACTORY специализируется именно на продаже часов CASIO. Это формат, разработанный компанией CASIO, который предполагает максимально полную коллекцию часов, уникальные, представленные только здесь модели, высоко квалифицированных сотрудников, которые могут настроить часы и объяснить, как пользоваться той или иной функцией. Магазин CASIO Watch Factory входит в состав федеральной торговой сети.

Заголовок

Описание "Мир часов"

1998 год - начало

Исторически сложилось, что часовой бизнес часто представляют компании семейные, где традиции передавались из поколения в поколение. Наша компания не исключение. Основателем компании и ее бессменным руководителем является Павликова Ольга Ивановна, в прошлом врач-терапевт, ныне бизнесвумен с 20-летнем стажем.

Компания началась в 1998 году с магазина «Мир часов». С самого первого дня он располагался в историческом здании XIX века по адресу ул. Соборная 11/63. В самом начале пути магазин занимал лишь четвертую часть той площади, которую занимает сейчас. 

В то время Мир часов был первым и единственным магазином, который представил швейцарские часы рязанскому покупателю. Постепенно ассортимент расширился за счет японских и российских часов. 

За 20 лет работы магазин расширил площадь, пережил несколько реконструкций и теперь занимает не только целый торговый зал, но и несколько соседних помещений. Это было бы невозможно без репутации эксперта и надежного партнера.

Новый профессиональный часовой сервисный центр открылся при магазине «Мир часов» в 2018 году. Он оснащен всем необходимым сертифицированным оборудованием, которое позволяет осуществлять ремонт любой сложности с сохранением водозащиты.

  • Замена батареек в часах – включая проверку герметичности до и после вскрытия часов, замену уплотнителей, обработку силиконом, восстановление водозащиты часов при необходимости.
  • Замена ремешков, регулировка браслетов.
  • Установка стекол, с сохранением или восстановлением водозащиты.
  • Ремонт кварцевых часов, который включает переборку или замену кварцевого механизма, проверку его токопотребления, проверку точности хода, в том числе и в условиях, имитирующих ношение часов. Закрытие крышки с сохранением герметичности. Все показатели снимаются с помощью сертифицированного швейцарского оборудования, результаты предоставляются в распечатанном виде.
  • Ремонт механических часов, который так же включает проверку на герметичность, размагничивание, восстановление работы механизма с заменой изношенных деталей, проверку и регулировку точности хода, в том числе и в условиях, имитирующих ношение часов.
  • Репассаж (плановое обслуживание) механических часов, включает в себя проверку и восстановление герметичности, разбор часов, мойка корпуса и браслета в ультразвоковой мойке, разбор механизма и промывка его от загрязнений и масел профессиональными растворами швейцарского производства, сборка и смазка механизма с использованием синтетических швейцарских или японских масел по оригинальным картам смазки, проверка показателей точности хода часов с предоставлением результатов в распечатанном виде.
  • Мойка корпусов и браслетов в ультразвуковой мойке, включает извлечение механизма без вмешательства в его работу, проверку на герметичность до и после вскрытия.
  • Бесплатная проверка часов на герметичность.
  • Заказ оригинальных ремешков.
  • Пошив ремешков на заказ в том числе из редких сортов кожи, в точности повторяющие оригинальный дизайн или совместная разработка нового. 
  • Полировка корпуса и браслета разной степени сложности. 
  • Реставрация часов.

2010 год - поиск новых форматов

В это время на рынок пришло много всемирно известных фэшн брендов, которые требовали другого подхода к продаже часов и других магазинов для привлечения более молодой аудитории. Так родился магазин брендовых часов Brand Watch. Вначале это были два небольших магазина, которые располагались в торговых центрах «Малина» и «М5МОЛЛ», но позже, в 2016 году, были перенесены на единую большую площадь в ТРЦ «Премьер». Это позволило разместить более разнообразный ассортимент, расширить сегмент швейцарских часов, магазин стал территориально более доступным.

Ассортимент

Ассортимент магазина формируется из самых популярных моделей и самых последних новинок часов G-Shock, Edifice, Pro Trek, Sheen Baby-G, Vintage. Кроме того, в ассортименте представлены премиальные часы верхнего ценового сегмента, которые редко можно встретить в других магазинах. В этих моделях используются дорогие материалы и технологии, а их цена существенно превышает привычный ценовой сегмент «доступных» часов. Новинки появляются в магазине сразу после выхода, а наличие обновляется еженедельно.

Расположение

Наше оборудование

2013 год - монобренд CASIO Watch Factory

Компания всегда стремилась предоставлять самый высокий уровень сервиса своим клиентам, поэтому новым шагом в развитии стало открытие монобрендового бутика CASIO Watch Factory в ТРЦ «Премьер». Этот формат, разработанный самой компанией «CASIO Рус», дает целый ряд преимуществ для покупателей, а именно уникальный ассортимент, экспертные консультации со стороны сотрудников, эксклюзивные рекламные материалы, акции и подарки для покупателей.

Коллекционные модели

Уникальный сегмент, продаваемый в нашем магазине. В него входят лимитированные часы и различные коллаборации.

Лимитированные часы – это часы, выпущенные ограниченным тиражом, а каждая модель имеет индивидуальный номер в серии. Часто эти часы могут быть посвящены какому-либо событию, например, юбилею бренда, и всегда имеют уникальный узнаваемый дизайн.

Коллаборационные модели – это плод сотрудничества бренда CASIO и известного бренда, обладающие определенной идеей, выраженной в уникальном дизайне.

Такое сотрудничество приобрело очень большую популярность за последние несколько лет, и используется многими брендами с мировой известностью. Чаще всего бренд CASIO сотрудничает с музыкантами, дизайнерами одежды и гоночными командами. Это уникальная категория товара, которая пользуется огромной популярностью у фанатов и коллекционеров бренда CASIO.

Авторизация

Только сервисные центры, отвечающие высоким международным стандартам, получают официальное разрешение (авторизацию) от компаний-производителей часов на работу с гарантийными часами. В настоящее время наш сервисный центр имеет авторизацию по брендам:

Tissot.png

- Гарантийное обслуживание часов Tissot;
- Частичное обслуживание часов Tissot с заменой элемента питания и cохранением водозащиты, в том числе в гарантийных случаях; 
- Замена элемента питания в часах T-Touch и их настройка; 
- Подзарядка аккумулятора часов с солнечной батареей; 
- Все виды работ с корпусом часов Tissot, включая замену стекол и элементов внешнего оформления; 
- Полировка; 
- Полное обслуживание механизма часов Tissot; 
- Замена необходимых деталей на оригинальные Tissot; 
- Размагничивание и регулировка точности хода.

casio-logo-casio-logo-png-clip-art.png 

- Гарантийное обслуживание часов CASIO;
- Частичное обслуживание часов CASIO с заменой элемента питания и сохранением водозащиты, в том числе в гарантийных случаях;
- Подзарядка аккумулятора часов CASIO с солнечной батареей;
- Все виды работ с корпусом, включая замену стекол и элементов внешнего оформления часов CASIO;
- Полировка;
- Полное обслуживание механизма часов CASIO;
- Замена необходимых деталей на оригинальные CASIO;
- Настройка часов CASIO, в том числе сложных Edifice и G-Shock.

logo-seiko.jpg

- Гарантийное обслуживание часов Seiko;
- Частичное обслуживание часов Seiko с заменой элемента питания и сохранением водозащиты, в том числе в гарантийных случаях;
- Подзарядка аккумулятора часов с солнечной батареей и Kinetic;
- Замена аккумулятора в часах Kinetic с полным обслуживанием механизма;
- Все виды работ с корпусом часов Seiko, включая замену стекол и элементов внешнего оформления;
- Полировка;
- Полное обслуживание механизма часов Seiko;
- Замена необходимых деталей на оригинальные Seiko;
- Размагничивание и регулировка точности хода.

wainer epos.jpg

- Гарантийное обслуживание часов Wainer и Epos;
- Частичное обслуживание часов Wainer и Epos с заменой элемента питания и сохранением водозащиты, в том числе в гарантийных случаях;
- Все виды работ с корпусом, включая замену стекол и элементов внешнего оформления часов Wainer и Epos;
- Полировка корпусов и браслетов часов;
- Производим полное обслуживание механизма часов Wainer и Epos;
- Замена необходимых деталей на оригинальные Wainer и Epos;
Размагничивание и регулировка точности хода.

авторизация по брендам мир часов Рязань сервис.jpg

- Гарантийное обслуживание часов Adriatica, Bruno Sohnle, Calvin Klein, Diesel, DKNY, Emporio Armani, Essence, Fossil, Michael Kors, Nautica, Pierre Ricaud, Quantum Watches, TIMEX, Thom Olson, VERSUS Versace;
- Частичное обслуживание с заменой элемента питания и сохранением водозащиты, в том числе в гарантийных случаях;
- Все виды работ с корпусом, включая замену стекол и элементов внешнего оформления;
- Полировка часов;
- Полное обслуживание механизма часов;
- Замена необходимых деталей на оригинальные.

2018 год - сервисный центр

Почти с самого момента основания «Мир часов» оказывал услуги по ремонту часов, но именно в этом году открылся принципиально новый современный сервисный центр. Прежде всего его отличает оснащение, которое соответствует требованиям швейцарских брендов. Во-вторых, мастера проходят профессиональное обучение, в том числе и от компаний-партнеров. В-третьих, ремонт часов осуществляется в соответствии с требованиями международных компаний. Это подтверждает тот факт, что многие известные бренды выдали нам сертификаты на гарантийный и постгарантийный ремонт своих часов.

Сотрудники

Все сотрудники магазина CASIO Watch Factory проходят очное обучение от компании CASIO два раза в год. Это позволяет всегда быть в курсе последних новинок, технологий и трендов. Кроме того, каждый продавец на торговой точке – это эксперт по представленному ассортименту, а это значит, что он может не только рассказать, но и наглядно показать и насnроить любые часы CASIO.

Контакты

Адрес:
390000, г. Рязань, ул. Соборная 11, магазин «Мир часов»
Часы работы:
ПН. 10:00 – 19:00
ВТ. 10:00 – 19:00
СР. 10:00 – 19:00
ЧТ. 10:00 – 19:00
ПТ. 10:00 – 19:00
СБ. 10:00 – 15:00
ВС. Выходной

2020 год - интернет-магазин

Магазины компании имели собственные сайты практически с момента основания, но сейчас с созданием нового сайта интернет-магазин перешел в отдельное подразделение, что позволило обрабатывать заказы в кратчайшие сроки, почти круглосуточно отвечать на вопросы клиентов и предоставлять максимально развернутую информацию о товаре и услугах.  
Сейчас компания ставит своей целью совершенствовать уровень сервиса для своих клиентов за счет введения дополнительных сервисов, услуг и нового ассортимента. Будем рады видеть вас среди наших клиентов.

Клиентский сервис

CASIO Watch Factory старается предоставлять максимальный уровень сервиса для своих клиентов. Здесь вы можете заказать часы, даже те, которые не представлены в ассортименте. Если эта модель еще производится, мы ее привезем.

Забронировать новинку или коллаборацию. Про выпуск коллабораций известно заранее, а раскупаются они в первые 2-3 дня после поставки. Чтобы не пропустить выход, вы можете забронировать модель, и мы привезем ее специально для вас.

Расширенный пятилетний сервис – это специальная программа, которая предоставляет вам бесплатно или со скидками услуги по обслуживанию часов. Программа действует только в магазине CASIO Watch Factory в Рязани. Подробнее можно узнать здесь.

Авторизованный сервисный центр решит любую проблему с вашими часами CASIO в течение гарантийного периода и после. Сервисный центр находится в Рязани, что существенно сокращает время обслуживание и ремонт часов. Подробнее о сервисном центре здесь.

Расположение

Сотрудники

Станислав Алиев

Часовой мастер

Сергей Быстрицкий

Часовой мастер

Климов Виктор

Часовой мастер

Юлия Черная

Администратор